Door het maken van een afspraak bij MaisonK verklaart u zich als klant akkoord met onderstaande  algemene voorwaarden. Meer info over de algemene voorwaardenvind u terug via deze link.

1. Afspraken & Boekingen

• Afspraken kunnen uitsluitend worden gemaakt via ons online boekingssysteem of in het salon.
• Behandelingen kunnen niet altijd gecombineerd of uitgebreid worden tijdens de afspraak indien dit niet vooraf werd geboekt, extra behandelingen kunnen enkel uitgevoerd worden indien de planning dit toelaat
• Klanten die herhaaldelijk laattijdig annuleren, te laat komen of niet komen opdagen kunnen toekomstige boekingen worden geweigerd.
• Het salon behoudt zich het recht om afspraken te annuleren of verplaatsen in geval van overmacht ( ziekte, technische problemen, etc.)
  Het boeken van een afspraak betekent automatische aanvaarding van alle algemene voorwaarden

2. Annulatiebeleid

• Annuleren of verplaatsen van een afspraak kan kosteloos tot 24 uur vóór de geplande afspraak.
• Bij annulatie binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van het totale bedrag in rekening gebracht.
• Bij een no-show (niet komen opdagen zonder verwittiging) wordt 100% van het bedrag aangerekend.
• Eventueel betaalde voorschotten worden niet terugbetaald en worden ingehouden bij laattijdige annulatie of no-show.

3. Te laat komen

• Bij meer dan 15 minuten te laat behoudt de salon zich het recht voor om:
• De afspraak te annuleren, of bij annulatie wegens laattijdigheid wordt dit beschouwd als een no-show en wordt het volledige bedrag aangerekend.

4. Alleen naar de afspraak komen

• Kinderen, partners of vrienden/familie alsook huisdieren zijn niet toegelaten in de behandelruimte wel in de wachtruimte
• Enkel de klant met een afspraak mag de behandelruimte betreden.

5. Voorschotten & Betalingen

• Het salon vraagt steeds een voorschot aan nieuwe klanten
• Voorschotten zijn niet restitueerbaar voor zowel afspraken als trainingen.
• Betaling dient te gebeuren onmiddellijk na de behandeling, via de aangeboden 
  betaalmethodes